Politique d’Expédition

Chez T-Shirt Cocktails, nous voulons vous offrir la meilleure expérience d’achat possible. C’est pourquoi nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes, sans minimum d’achat !

1. Délais de traitement des commandes

• Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement.
• Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant.

2. Délais de livraison estimés

Nos délais de livraison varient en fonction de votre localisation :

• France métropolitaine : 6 à 8 jours ouvrés
• Union Européenne : 8 à 12 jours ouvrés

Note : Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction des conditions de transport et des périodes de forte affluence.

3. Suivi des commandes

• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi.
• Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis en temps réel sur le site du transporteur.

4. Restrictions d’expédition

• Nous ne livrons pas aux boîtes postales.
• Certains pays peuvent être exclus de notre zone de livraison. Veuillez nous contacter si vous avez un doute sur votre destination.

5. Taxes et droits de douane

• Pour les commandes expédiées en dehors de l’Union Européenne, des frais de douane ou taxes d’importation peuvent s’appliquer selon la réglementation de votre pays. Ces frais sont à la charge du client.

6. Problèmes de livraison

Si vous rencontrez un problème avec la réception de votre colis (retard, colis perdu, endommagé, etc.), contactez-nous à bonjour@tshirtcocktails.com. Nous ferons le nécessaire pour vous aider.